Une histoire de montagne, de savoir-faire et de bijoux à garder près de soi. Retrouve Endé au fil des sommets.

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• Ajuster mes nœuds coulissants – La technique simple pour enfiler et serrer ton bracelet – Le tutos
• Raccourcir mon bracelet corde / cuir – Le tutos
• Accumuler 2 colliers, sans les emmêler – Le tutos
• Comment attacher son bracelet chaine seul – Le tutos

Quelques gestes simples permettent à ton bijou de rester près de toi longtemps.
Les gestes essentiels

• Utilise régulièrement un chiffon doux et sec.
• Évite les produits agressifs.
• Évite les parfums et les crèmes directement sur le bijou.
• Évite les frottements répétés.
• Retire ton bijou pour les baignades, bains, douches et activités très intenses.
• Ton bijou est fait pour t’accompagner, mais il ne remplace pas une corde d’escalade.

Mon bijou est plaqué or ou plaqué argent
Les bijoux plaqués sont composés d’une base en laiton recouverte d’une couche d’or ou d’argent. Le plaquage peut naturellement évoluer avec le temps, notamment en présence d’eau, de transpiration, de produits cosmétiques, de frottements ou de produits ménagers. Pour préserver sa couleur et son éclat, retire ton bijou avant une activité qui pourrait l’endommager.

Mon bijou est en acier
Endé fait progressivement évoluer une partie de sa gamme vers l’acier inoxydable. Ce matériau est plus résistant et mieux adapté aux bijoux portés au quotidien, notamment par celles et ceux qui aiment bouger, sortir et garder leur bijou près d’eux. Pour entretenir un bijou en acier inoxydable : Frotter délicatement votre bijou avec une brosse à dents à poils souples pour ne pas rayer le métal. Rincer à l’eau claire. Sécher immédiatement et soigneusement avec un chiffon doux ou une microfibre.

Mon bijou est en argent massif
L’argent massif peut naturellement se patiner avec le temps. Pour lui redonner de l’éclat : utilise un chiffon doux adapté, nettoie-le délicatement, range-le à l’abri de l’humidité et évite les produits trop agressifs. Pour un nettoyage plus important ou une remise en état, notre atelier peut t’accompagner (contact@bijoux-ende.live)

Mon alliance ou mon bijou précieux
Les bijoux précieux et les alliances demandent une attention particulière. Évite de les porter pendant les activités sportives intenses, les travaux manuels, les baignades et l’utilisation de produits chimiques. Pour toute question concernant une alliance, une bague en or ou une création sur mesure, contacte directement Endé (contact@bijoux-ende.live)

Mesurer mon tour de doigt
Tu peux mesurer ton doigt avec une fine bande de papier : place-la autour de ton doigt, ne la serre pas trop, marque l’endroit où les deux extrémités se rejoignent, puis mesure la longueur obtenue avec une règle. La mesure en millimètres correspond à ta taille de bague. Par exemple, un tour de doigt de 52 mm correspond à une taille 52.

Ajuster une bague Endé
La plupart des bagues Endé ajustables doivent être réglées une seule fois. Choisis le doigt sur lequel tu souhaites la porter, puis évite de la changer régulièrement de doigt. À force d’être agrandis et resserrés, les anneaux peuvent se déformer ou se fragiliser.

La taille de mon bracelet chaîne
Les bracelets chaîne Endé mesurent 15,5 cm, avec 1 cm de chaîne de réglage. Les bracelets cordon fonctionnent avec un système différent. Pour connaître la taille exacte d’un modèle, consulte sa fiche produit ou contactez-nous (contact@bijoux-ende.live)

La longueur de mon collier
• Standard : 38 cm + 2 cm de chaîne de réglage.
• Plexus : 42 cm + 2 cm de chaîne de réglage.
• Long : 50 cm + 2 cm de chaîne de réglage.

Pour visualiser une longueur chez toi, utilise un fil, une laine ou une chaîne.

Ton bijou a vécu une aventure ? Une pièce s’est abîmée ? Tu as une question sur sa taille, son entretien ou sa
garantie ? Nous sommes là pour t’aider.

Faire appel au SAV
Ton bijou a besoin d’une seconde jeunesse ? Consulte notre page SAV ici

Comment fonctionne les retours

Si le bijou ne convient pas, vous pouvez faire une demande de retour sous 30 jours.

Nous vous proposerons deux options :
– Un avoir du montant de votre commande (hors frais de port – valable 6 mois).
– Le remboursement de votre commande (hors frais de port).

Le bijou doit être en parfait état, ni porté, ni endommagé. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement si ce point n’est pas respecté. Pour nous renvoyer votre bijou, celui ci doit nous être retourné dans son écrin d’origine avec sa facture. Pensez à bien l’emballer et veillez également à conserver une preuve de l’envoi. Attention : les articles en solde ne sont ni repris ni échangés.

Consulter la garantie

Tous les bijoux Endé achetés sur notre site, à l’atelier ou auprès de nos revendeurs sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication et de conception.

Consultez ici les conditions de la garantie

Endé, c’est une histoire née au cœur des Alpes, où la montagne devient une source d’inspiration et de liberté. Chaque bijou est imaginé, dessiné et fabriqué avec passion dans notre atelier en Haute-Savoie. Un savoir-faire artisanal français, des créations symboliques et authentiques, pensées pour raconter une histoire et vous accompagner longtemps.

Vous souhaitez en savoir plus sur ENDÉ ? Retrouvez tout son univers ici.

Ton bijou porte peut-être déjà une histoire. Si tu veux découvrir les autres créations Endé, voici quelques chemins à suivre.

Entrer dans la boutique
Des bijoux inspirés par les montagnes, les territoires et les histoires qui comptent.
Lien ici

Découvrir les bijoux personnalisables
Porte une montagne, un lieu ou une histoire qui compte pour toi.
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Découvrir les alliances montagne
Une montagne de cœur pour une histoire à deux.
Lien ici 

Venir à l’atelier Endé
Nous vous accueillons à l’atelier sur rendez vous pour l’achat d’un bijou, parler d’un projet d’alliance, d’un bijou personnalisable… contactez nous par mail  (contact@bijoux-ende.live)

Trouver une boutique partenaire
Retrouve Endé dans les boutiques et les lieux qui partagent notre univers.

Vous avez une boutique, un événement ou une histoire à transformer en bijou ? Parlons-en.

Devenir revendeur Endé
Pour les boutiques, concept stores, stations, magasins spécialisés et lieux de montagne. Contactez nous pour connaitre nos conditions

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Bijou événementiel, cadeau professionnel, création exclusive ou projet lié à un territoire. Contactez nous afin d’échanger sur votre projet.

Tous nos bijoux sont fabriqués à la main dans notre atelier haut-savoyard. Nous fabriquons vos bijoux à la demande de façon raisonnée et pour éviter la surproduction, il faut donc compter un délai d’environ 1-2 jours de production avant l’expédition.

Endé propose cinq types de livraison :

– Retrait à l’atelier :
   • Gratuit.
   • Disponible après 1 à 2 jours ouvrés.
   • Disponible en click & collect (via une box, accessible 7/7j et 24/24h).

– Livraison standard en point Mondial Relay :
   • 4,40€.
   •  Livraison après 3 à 4 jours ouvrés suite à l’expédition.
   •  Offerte à partir de 100€ d’achat.

– Livraison en Lettre suivie :
   • 4,80€.
   • Livraison après 2 à 3 jours ouvrés suite à l’expédition.

– Livraison en Colissimo (contre signature)
   • 9€.
   • Livraison après 2 à 3 jours ouvrés suite à l’expédition.

– Livraison express à domicile Chronopost :
   • 23,50€.
   • Expédition en 24h à 48h (valable sur les jours ouvrés, pas d’expédition le samedi, dimanche et jours fériés).
   • Livraison remise contre signature.

– Livraison Europe et monde :
   • Colissimo / UPS / Mondial relay en fonction des pays. 

Délais de livraison : environ 5 jours après la préparation de la commande, variable en fonction des pays.

Endé propose en effet un programme fidélité ! Vous recevrez ainsi un code promo de 10% du montant de votre commande à utiliser pour votre prochain achat et valable pendant trois mois.

Une petite surprise accompagne également toute commande de plus de 150€ !